聚币交易所：十年零安全事故的保障
一、1:1 准备金透明制度
在 聚币交易所官网注册 的每一位用户，其资产均以 1:1 的比例进行足额冗余存储。聚币定期公示 Merkle Tree 资产快照，确保用户资产百分之百无挪用风险，任何时候均可实现秒级提取。
聚币如何处理用户投诉与资产纠纷？
“ 聚币通过多渠道客服接收投诉，规定时间内调查处理并反馈结果，确保用户问题得到公正解决与及时沟通回应。针对 聚币交易所app下载 用户遇到的任何交易执行偏差或资产划转疑问，我们承诺在 24 小时内启动专项风控核查，并针对客观性技术失误启动先行赔付金。聚币深知信任不易，我们将全力维护用户的合法权益。”
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